Настройки

В разделе «Настройки» вы, как администратор, можете настроить систему PTM. Здесь можно управлять картами, маршрутами, статусами заданий, уведомлениями и интеграциями с внешними сервисами.

Ниже рассмотрим доступные настройки.

С помощью блока «Создание справочника с файла по конфигурации» вы можете быстро или обновить справочники, используя заранее подготовленный файл конфигурации в формате JSON.

Здесь вы подключаете картографические сервисы для работы с картами и адресами в PTM:

1. Подключение картографических сервисов

 Вы можете использовать сервисы, такие как OSM, DaData, Google, HERE, Yandex, City Guide и другие.

Для этого необходимо указать:

— Средняя скорость

— Среднее время загрузки/разгрузки

— Максимальное время движения

 

Вы можете настроить, как задания будут отображаться в календаре:

1. Группировка по цвету:

С помощью настроек задний определите, как будет функционировать ваша диспетчерская система:

1. Заявки:

Вы можете указать, откуда будут подтягиваться заявки и какой шаблон будет использоваться по умолчанию для их создания.

2. Цветовая подсветка:

Настройте, как будут подсвечиваться задания в таблице и календаре:

3. Причины закрытия:

Вы можете включить обязательный выбор причины из справочника при завершении задания.

4. Автостатусы по геозоне:

Настройте автоматическое изменение статуса задания в зависимости от геозоны, например, радиус зоны, точность, время отслеживания до визита и время для отметки посещения.

5. Автозавершение:

Задание может автоматически закрываться по времени или на основе среднего времени выполнения задания.

6. Поведение заданий:

— Разрешить или запретить отправку неназначенных заданий водителям

Дополнительные правила работы с заданиями позволяют вам настроить автоматизацию и уточнить правила обработки заданий:

1. Автозавершение заданий:

Включите автозавершение задания, если оно не выполнено в течение указанного времени. А также установите среднее время выполнения задания для автоматических расчетов.

2. Разрешения и редактирование:

— Разрешить отправку неназначенных заданий всем водителям — позволяет отправлять задания без конкретного водителя в общую очередь

— Редактирование заданий только за текущий день — ограничивает возможность редактировать задания только для текущего дня

— Автозавершение по ключевым полям — система автоматически завершает задание, если выполнены ключевые условия

3. Дополнительные опции для работы с заданиями:

— Отключить выбор системных типов заданий — скрывает служебные типы заданий от пользователей

— Цветовая подсветка статусов заданий — задания будут окрашиваться в зависимости от их статуса

— По умолчанию инициатором является текущий пользователь — при создании задания инициатор автоматически подставляется как текущий пользователь

— Всплывающие подсказки в таблицах — при наведении на строки таблиц будут появляться дополнительные подсказки

— Закрытие задания после подписания — задание автоматически закрывается, как только акт или документ подписан

4. Маршруты и геозоны:

— Построение путевых точек в обход автостатусов — маршрут строится, игнорируя автостатусы

— Использование приоритета геозоны на точках — если у геозоны есть приоритет, он будет учитываться при выборе основной геозоны

— Не использовать первую точку как последнюю — отключает автоматическое «замыкание» маршрута, если это не требуется

5. Работа с транспортом:

— Выбор автомобиля для замены — позволяет выбирать машину-замену при переназначении транспорта на задание.

6. Синхронизация с классификатором адресов:

— Синхронизация редактирования адреса с классификатором — если адрес был изменён в задании, изменения автоматически обновляются в справочнике адресов.

 

Интеграция с внешними сервисами позволяетсистеме обмениваться данными с другими платформами. Вы можете:

1. Подключить внешние сервисы

2. Настроить автоматический импорт и экспорт данных через API, email или вебхуки

3. Указать, какие события и данные должны передаваться в систему и обратно

Здесь вы можете настроить основные параметры работы системы для вашего аккаунта:

1. Очередь для мобильного приложения:

Включите очередь заданий для водителей и определите, будут ли они самостоятельно выбирать задания из общей очереди или задания будут назначаться автоматически.

2. Настройки интеграции и профиля:

— Задайте логин и пароль

— Укажите часовой пояс и язык по умолчанию для всей системы

— Включите интеграцию с ExactFarming  и настройте токен для этой интеграции

3. Цепочка работы «Логист – Диспетчер»:

Включите цепочку работы и выберите шаблон разрешений, который будет использоваться для логистов и диспетчеров.

4. Интерфейс на телефоне:

Включите новый интерфейс для мобильных устройств, а также настройте автоматическое формирование актов выполненных работ.

5. Отправка сообщений:

Настройте систему на отправку уведомлений заявителям и водителям при необходимости

6. Уведомления о событиях:

Настройте уведомления о различных ошибках, таких как проблемы с геокодированием, отсутствием ТС или трека, неправильные временные промежутки, наложение геозон, разрывы треков.