AI-помощник
AI-помощник помогает разобраться в возможностях PILOT, найти инструкции и получить рекомендации по настройке системы. Помощник открывается в отдельном окне внутри личного кабинета.
Задайте вопрос своими словами на удобном вам языке. Если понадобится уточнение, продолжите обсуждение в том же чате.
В интерфейсе помощник называется AI Support. В документации он также может называться AI-помощником или ИИ-ботом — это один и тот же помощник.
В этой статье вы узнаете:
Для работы помощника необходимо, чтобы AI был подключён для вашего аккаунта. Первичную настройку выполняет техническая поддержка.
После подключения:
1. На верхней панели PILOT откройте меню дополнительных действий и выберите «Расширения»
2. Найдите в списке AI Support
3. Включите переключатель слева от названия. Зелёный переключатель означает, что расширение включено
4. Нажмите значок AI Support 
на верхней панели, чтобы открыть помощника
на верхней панели, чтобы открыть помощника
Если расширение отсутствует в списке или не открывается, обратитесь в поддержку — специалисты проверят подключение.
|
-
Работа с PILOT — настройка устройств и объектов, отчёты и шаблоны, геозоны, маршруты, события, уведомления, пользователи и права доступа
-
API и интеграции — методы API, авторизация, параметры запросов, обработка ответов и примеры кода
-
Pilot Extension — структура расширений, необходимые файлы и компоненты, примеры и локальная проверка
Помощник может предложить ссылки на официальную документацию. Если информации недостаточно, он поможет подготовить обращение в техническую поддержку.
1. Перейдите в AI-помощник
2. В поле в нижней части окна опишите вопрос или задачу
3. Нажмите кнопку 
, чтобы отправить сообщение
, чтобы отправить сообщение
4. Прочитайте ответ. Перейдите по ссылкам на документацию, если хотите посмотреть подробную инструкцию
Например, можно спросить:
-
Как настроить ежедневную отправку отчёта?
-
Почему объект в сети, но новые точки не появляются?
-
Покажи пример запроса к API для получения списка объектов»
-
Какие файлы нужны для создания расширения?
Чтобы помощник лучше понял задачу, укажите, в каком разделе вы работаете, что хотите сделать и на каком шаге возникла сложность.
Если нужно уточнить ответ, задайте дополнительный вопрос в том же чате. Для другой задачи нажмите «Новый чат» в левой части окна.
В списке «Недавние чаты» слева отображаются ваши беседы. Нажмите название чата, чтобы вернуться к сообщениям и продолжить обсуждение.
Как переименовать чат
Чтобы изменить название чата, с которым вы уже работали:
1. Нажмите 
рядом с чатом
рядом с чатом2. Выберите «Переименовать»
3. Введите новое название
4. Нажмите «Сохранить»
Как удалить чат
Нажмите рядом с названием беседы и выберите «Удалить».
рядом с названием беседы и выберите «Удалить».Под ответом помощника находятся кнопки положительной и отрицательной оценки 
. С их помощью можно отметить, был ли ответ полезен.
. С их помощью можно отметить, был ли ответ полезен.
Если хотите пояснить, что стоит уточнить или улучшить:
1. Нажмите «Комментарий» под ответом
2. Введите замечание в окне «Комментарий к ответу»
3. Нажмите «Сохранить»
Стрелка в верхней части левой панели сворачивает или раскрывает список чатов.
Кнопка смены темы в правом верхнем углу чата переключает светлое и тёмное оформление.
Крестик 
в правом верхнем углу окна закрывает AI-помощника.
в правом верхнем углу окна закрывает AI-помощника.